TRE-RO esclarece dúvidas sobre biometria e acesso ao nível ouro do gov.br
Cartórios eleitorais não gerenciam contas do gov.br e coleta biométrica só é necessária em casos específicos.

Nos últimos dias, aumentou a procura pela biometria nos cartórios eleitorais do país. O motivo foi a nova exigência do aplicativo gov.br, que passou a solicitar reconhecimento facial para acessar alguns serviços, como os do INSS.
Diante disso, o TRE-RO esclarece:
A conta gov.br não é responsabilidade da Justiça Eleitoral
- Os cartórios eleitorais não criam nem gerenciam contas gov.br;
- Em caso de dúvidas sobre o gov.br, acesse o site oficial: gov.br;
- A biometria eleitoral deve ser feita apenas em situações específicas (veja abaixo).
Quando é necessário fazer a biometria no cartório eleitoral?
Procure o cartório eleitoral para fazer a biometria somente se você estiver em alguma dessas situações:
- Vai tirar o título de eleitor pela primeira vez;
- Teve o título cancelado;
- Fez a coleta biométrica há mais de 10 anos;
- Mudou muito a aparência em relação à foto cadastrada.
E como conseguir o nível ouro no gov.br?
E preciso entender que para ter acesso aos níveis de segurança da plataforma gov.br (bronze, prata e ouro), não é necessário ter a biometria coletada no cartório eleitoral. O acesso pode ser feito de diferentes formas:
- Leitura do QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN), usando o próprio app gov.br;
- Certificado digital da ICP-Brasil (como um RG eletrônico);
-
Reconhecimento facial, mas somente se a sua biometria já estiver em uma dessas bases:
- Justiça Eleitoral (TSE);
- CIN, emitida pelos institutos de identificação dos estados e do DF;
- CNH (Carteira Nacional de Habilitação), gerenciada pela Senatran.
Se sua biometria não estiver em nenhuma dessas bases, o app não conseguirá fazer o reconhecimento facial.
Em casos de dúvidas sobre a plataforma gov.br. Consulte diretamente o portal www.gov.br.
Com informações do TRE-SP.
Assessoria de Comunicação do TRE-RO
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